ご利用中のお客様

ご利用方法

ご契約手続き完了後、ルームキーと店舗入口（玄関）用のセキュリティキーをお渡しします。店舗入口（玄関）のドアに設置された非接触リーダーにセキュリティキーをかざして、解錠してください。

ご注意事項

ご契約手続き完了後にお渡しするルームキーおよびセキュリティキーを紛失された場合は、交換費用や登録抹消費用等が発生する場合があります。
大切に保管いただき、紛失には十分ご注意ください。

ご利用についてよくあるご質問もご参照下さい。

毎月のご利用料金は、銀行口座またはゆうちょ銀行口座からの自動振替となります。恐れ入りますが、領収証の発行は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

お支払方法	銀行・ゆうちょ銀行からの口座自動振替
お支払金額	毎月27日(金融機関休業日の場合は翌営業日)に翌月利用料をご指定の口座から引き落としさせていただきます。
備考	自動振替手数料150円も併せて引き落とされます。残高不足などにより口座から引き落としが出来ない場合は、収納代行会社より払込用紙が郵送されます。記載のコンビニエンスストアにてお支払いください。 ※コンビニ決済手数料が含まれた金額となります。

ライゼボックスのご解約は解約申込がなされた日の翌月末日をもって解約となります。
1ヶ月以上前にお電話、もしくはご解約申請フォームよりお申し出下さい。

ご解約日	ご解約申し出の翌月末日
ご解約方法	1ヶ月以上前にお電話、もしくはご解約申請フォームにて
保証金の返還 ※保証金ありプランの場合	所定の金額を敷引きのうえ、ご指定の口座に残金を返還（ご解約日の翌月末日頃振込み）
カギのご返却期限	ご解約日の翌月3日までに、解約書類に同封のレターパックにて、弊社必着でご返却ください。